1. 中国人保车险电话,人保电话车险的查勘定损人员一般多久能到?
看地方,一般在主城区的话,一个小时内就可以赶到,如果在远郊就保证不了了。
2. 保险投保人手机号写别人的可以吗?
车险可以填别人的手机号码!
但是车险投保时所填写的联系电话也是为了方便联系客户。如果填写别人的电话号码会给后期的理赔造成不便,建议填写自己的电话号码
一. 汽车保险投保流程
1、提出投保/批改意向:由客户提出投保或批改意向。
2、条款告知与说明:保险公司工作人员向客户作条款解释说明,明确告知客户保险责任与免除责任以及客户提出的问题。
3、提供投保/批改资料,配合验车验证:客户根据不同的投保/批改情形,相应提供资料,并配合保险公司验车验证。
4、审核投保/批改资料,安排验车验证:保险公司工作人员审核客户提供的投保/批改资料,并视情况安排验车验证。
验车说明:除以下三种情形可免验车外,其他情况投保商业险时需验车:
(1)单保责任险:是指商业第三者责任险、车上人员责任险及其附加险。
(2)按期续保:是指本年度保单保险期间起期与上年度保单保险期间止期相连,且本年度承保的损失险类(包括车辆损失险、全车盗抢险及其附加险)险别上年均有承保。
其它公司转保的按期续保业务,必须提供上期保险有效凭证(保单或保险证原件),能通过客户自主信息平台查询或车辆行业信息平台查询到上年承保情况的,视为已取得有效凭证。
(3)新购置车辆:是指车辆的购置日期距保险期间起期不可以超过7天,超过7天的,不视为新购置车辆。
5、录入投保/批改信息:保险公司录单员根据客户提供的资料和信息录入业务系统。
6、打印投保单:录单员打印投保单。
7、投保单或批改申请书签字/盖章:客户对投保或批改信息进行核实,确认无误的,投保人须在投保单或批改申请书上签字(个人)或盖章(单位)。
8、核保通过:即保险公司对投保/批改信息进行审核同意承保或批改。
9、缴费:审核通过的投保单/批单(涉及加费批改)的须客户缴费后方可生成有效保单。
10、出具保险单证:保险公司对客户已缴费的投保单/批改申请打印单证并清分并交予客户。
11、签收保险单证:客户签收保险公司出具的保险单证。
3. 人保车险报价是什么意思?
你好,人保车险报价是车主的车险可以进入续保期了。
原因:当车主的车险今年进入续保期(就是车险到期的最后一个月)。车险公司都会给车主打电话,会按照车主去年车险投保的险种,给车主预算一下今年的车险费用。在这一个月内会有多个车险公司打电话,给车主报价,车主可以根据自身需求选择车险公司进行投保。
希望能够帮助到你。
4. 人保车险商业险电子保单查不到?
一般来说,只要投保成功,电子保单是可以通过网上查询的,如果您的人保车险保单网上查不到,您可以拨打中国人保客服热线,提供您的合同号码和身份证号码,由客服人员协助您操作查询。1、 输入人保车险单号和证件号码后,登录人保车险承保理赔信息查询系统。 2、 查看到人保车险单号的相关信息,3、 点击出险情况信息栏了解详细信息。
5. 怎样查人保车险?
一、到人保理赔分公司查询。
二、电话咨询。
三、人保官网查询。车主打开人保公司车险的页面之后,点击保单查询和理赔查询栏目,然后输入要查的车牌号码以及投保人的身份证号码即可查询保险内容。
6. 人保客户服务专员是干嘛的?
在客户服务中经常碰见的就是客户打电话来咨询各种问题包括“费用、质量、效果”等,还有一些各种各样的随性问题。那么客户服务人员在这里就起到了一台“答录机”的功能,当然答录机也是需要感情与技巧与客户交流的。对于产品本身的操作或是功能方面。客户有时也会打电话咨询,客户服务人员也要细心耐心的教导客户。每一项操作体现什么样的功能等等。
7. 人保网点怎么查询?
查询方法如下:
一、柜台查询:携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询;
二、电话查询:用户可以直接致电给保险代理人或致电公司客服中心查询;
三、查询方法如下:
1、可以直接在网上查询,输入你所投保的保险公司名字加上车险;
2、打开人保公司车险页面之后,寻找保单查询,点击“保单查询和理赔查询”;
3、然后输入要查的车牌号码以及投保人的身份证号码即可查询。